Fragen & Antworten: Gäste-Registrierung

Zu den Öffnungsschritten im Tourismus ab 19. Mai 2021 gibt es derzeit noch einige offene Fragen. Wir haben die wichtigsten gesammelt und möchten sie hier für Sie bestmöglich beantworten. Dieser Artikel behandelt den Themenbereich "Gäste-Registrierung".

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Das folgende Ampelsystem soll Ihnen einen bestmöglichen und transparenten Überblick geben zum aktuellen Status und dem Informationsstand betreffend der jeweiligen Frage.

  • Diese Frage ist geklärt und kann gültig beantwortet werden.
  • Zu dieser Frage gibt es aktuelle Informationen. Eine letztgültige Beantwortung ist aber noch nicht möglich.
  • Diese Frage kann zum aktuellen Zeitpunkt leider noch nicht beantwortet werden.

Fragen & Antworten

  • Welche Betriebe unterliegen der Registrierungspflicht? 

Die Registrierungspflicht gilt für folgende betroffene Bereiche: Gastronomiebetriebe, Beherbergungsbetriebe, Freizeitbetriebe* (Freizeiteinrichtungen sind insbesondere: Schaustellerbetriebe, Freizeit- und Vergnügungsparks, Bäder und Einrichtungen gemäß § 1 Abs. 1 Z 1 bis 7 des Bäderhygienegesetzes (BHygG), Tanzschulen, Wettbüros, Automatenbetriebe, Spielhallen und Casinos, Schaubergwerke, Einrichtungen zur Ausübung der Prostitution, Indoorspielplätze, Paintballanlagen, Museumsbahnen, Tierparks, Zoos und botanische Gärten), Veranstaltungen und Fach- und Publikumsmessen.

  • Diese Betriebe sind verpflichtet, von Personen, die sich voraussichtlich länger als 15 Minuten am betreffenden Ort aufhalten, den Vor- und Familiennamen und die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu erheben.
  • Die Daten müssen der Bezirksverwaltungsbehörde weitergegeben werden, wenn diese es verlangt. Aufbewahrungspflicht für diese Daten sind 28 Tage. 
  • Im Falle von Besuchergruppen im gleichen Haushalt ist die Bekanntgabe der Daten von nur einer Person ausreichen

* Erhebung von Kontaktdaten gilt nicht für Fahrgeschäfte. Auch besteht keine Registrierungspflicht für Betriebsstätten und bestimmte Orte, an denen es zu einem Aufenthalt überwiegend im Freien kommt und die Abstandsregelungen eingehalten werden können – z.B. in Zoos. Können Kontaktdaten aus berechtigten Gründen der Anonymität nicht erhoben werden, sind geeignete Alternativmaßnahmen zu setzen

Quelle: BMLRT “Leitfaden für einen sicheren Start in den Sommer”, Stand 10.05.2021

  • Welche Daten sind zu registrieren?

Vor- und Familiennamen und die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse

Quelle: BMLRT “Leitfaden für einen sicheren Start in den Sommer”, Stand 10.05.2021

  • Muss sich nur eine Person der Besuchergruppe (mit Angabe der Anzahl der Begleitpersonen) registrieren, oder jeder einzelne Gast?  

Es sind die Kontaktdaten von Personen, die sich voraussichtlich länger als 15 Minuten am Ort aufhalten, zu erfassen. Bei Besuchergruppen aus einem Haushalt reicht die Erfassung von nur einer Person.

Quelle: BMLRT “Leitfaden für einen sicheren Start in den Sommer”, Stand 10.05.2021

  • Gibt es im Rahmen der Registrierungspflicht auch eine Pflicht zur Überprüfung/Dokumentation der Testbescheinigung?

Nein, die Registrierungspflicht ist nicht mit der Überprüfung der Testbescheinigung gekoppelt. 

Quelle: Österreich Werbung, AD 10 Call vom 3.5.2021 

  • Kann das im SalzburgerLand häufig genutzte System von MTMS an das Testsystem des Roten Kreuz Salzburg eine Anfrage zu Testergebnissen stellen? 

Technisch ist das möglich und auch geplant, es werden derzeit noch rechtliche Aspekte geprüft. Die Umsetzung kann voraussichtlich bis zur Öffnung am 19.05. fertig gestellt werden.

Quelle: Arbeitsgruppe „Restart SalzburgerLand“ – SLTG / Rotes Kreuz Salzburg; Stand 7.5.2021

  • Können die Testungen der Gäste mit dem Meldewesen und/oder mit der digitalen Registrierung verbunden werden? 

Für Testungen des Roten Kreuzes Salzburg ist angedacht, eine Abfrage des Testergebnisses im Rahmen der Gästeregistrierung durchzuführen. Zu Verbindung der Daten aus Testungen und Meldewesen gibt es keine Information.

  • Gilt eine Gästecard bereits als Registrierung? 

Diese Frage kann zum aktuellen Zeitpunkt leider noch nicht beantwortet werden. Wir informieren Sie, sobald es dazu neue Informationen gibt.

  • Muss eine Registrierung beim Beherberger extra erfolgen oder ist das schon mittels Meldezettel erledigt? 

Nein, bei der Registrierung muss auch die Uhrzeit angeführt werden (und Mailadresse/Telefonnummer). Bei Familien muss sich nur eine Person registrieren, nicht die ganze Familie.

Quelle: Österreich Werbung, AD 10 Call vom 17.5.2021

  • Müssen sich Gäste im Rahmen der HP oder Frühstück im eigenen Hotelrestaurant auch registrieren?

Grundsätzlich nicht, da es sich um eine Betriebsstätte handelt.

ACHTUNG: Es gibt hier jedoch eine zweite Meinung, denn: falls gemischte Gästegruppen, z.B. Day-Spa-Gäste oder im Hotelrestaurant zusätzlich zu Hotelgästen auch „externe“ á la Carte-Gäste hinzukommen, muss neu registriert werden? (diese Frage wird vom BM noch geklärt).

Quelle: Österreich Werbung, AD 10 Call vom 17.5.2021


18. Mai 2021

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